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    Huepar s'engage à fournir le meilleur service à nos clients avec notre équipe de service 24h/24 et 7j/7 (réponse en 24 heures, solution en 48 heures). Nous offrons un support client à vie (pas de soucis de dépassement de la garantie !)

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    Questions fréquemment posées

    La boutique officielle Huepar est-elle la seule boutique officielle ?

    huepar.com est notre seul centre commercial officiel. De plus, vous pouvez acheter nos produits sur des plateformes de commerce électronique tierces, comme Amazon.

    Veuillez noter que de nombreux clients ont récemment eu des questions sur les différentes boutiques en ligne. Nous déclarons clairement par la présente que HUEPAR est une marque indépendante. Nous aurons des sites Web locaux pour différents pays et marchés.

    La liste principale des sites Web est la suivante :
    États-Unis : huepar.com
    Royaume-Uni :     uk.huepar.com
    Canada :     ca.huepar.com
    Allemagne : de.huepar.com
    France :     fr.huepar.com
    Espagne :     es.huepar.com
    Autres pays de l'UE :     huepar.eu

    Combien de temps avant que ma commande n'arrive?

    Ca dépend d'où tu es. Les commandes traitées ici prendront 3 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

    Offrez-vous la livraison gratuite?

    Oui, livraison gratuite pour les commandes de 59 $ CA et plus

    Puis-je changer l'adresse après l'expédition ?

    Nous regrettons que le service de changement d'adresse après expédition ne soit pas disponible.
    Si vous constatez que l'adresse de livraison est mal renseignée et que le colis est déjà en transit, HUEPAR ne pourra plus modifier l'adresse à temps. Vous devez contacter le transporteur pour obtenir de l'aide par vous-même. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter le support Huepar pour obtenir de l'aide à temps, merci !

    Que comprend la garantie de 2 ans ?

    Fondamentalement, si quelque chose ne va pas avec votre niveau laser, nous sommes là pour vous. Nous réparerons ou remplacerons tout ce qui ne fonctionne pas.

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