Nous espérons que vous aimez ce que vous avez commandé ! Mais juste au cas où vous ne seriez pas satisfait à 100%, Huepar a rendu le processus de retour super facile.

Quelle est la méthode de retour ?
1. Utilisez l'étiquette de retour : Nous vous enverrons une étiquette de retour. Imprimez l'étiquette de retour et collez-la solidement à l'extérieur de votre colis de retour, puis déposez-la à vos stations postales les plus proches.
2. OU Nous vous fournirons l'adresse de retour par e-mail, renvoyez simplement le colis à cette adresse. Nous vous demanderons des photos du colis pour nous assurer qu'il n'est pas endommagé.

Avant de retourner le colis, nous devons confirmer si le produit répond aux critères de retour, nous vous contacterons par e-mail pour confirmer l'état du colis. Seuls les produits remplissant les conditions de retour peuvent être retournés.

Veuillez noter que :
  • Le produit n'est pas usé
  • Le produit est dans un état revendable.
  • Le produit est retourné avec son étiquette et son écrin d'origine.

Remboursements
1. Les remboursements seront traités dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Le délai de remboursement sur le compte dépend du délai de traitement de la banque ou de Paypal, généralement de 1 à 7 jours ouvrables. Votre remboursement sera émis sur le compte du mode de paiement d'origine.
2. Nous ne vous facturerons que les frais d'expédition du colis retourné.
NOTE: Si vous rencontrez des problèmes avec votre retour, vous devez contacter le service client dans les 15 jours suivant la date d'achat.

GARANTIE

L'outil laser a passé une inspection de produit rigoureuse et complète. Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et offrons une garantie exceptionnelle aux utilisateurs professionnels des produits.

Nous offrons une garantie limitée de 2 ans à compter de la date d'achat à condition que :

  • Preuve d'achat
  • Dans des conditions d'utilisation normale
  • N'ont pas été réparés par des personnes non autorisées
  • N'a pas été mal utilisé

Les produits défectueux seront réparés ou remplacés, gratuitement ou à notre discrétion, s'ils sont envoyés avec une preuve d'achat à nos distributeurs agréés.

Cette garantie ne couvre pas :

  • Défauts causés par des dommages accidentels
  • Utilisation non conforme aux instructions du fabricant
  • Défauts causés par un entretien ou une rénovation sans notre autorisation
  • L'étalonnage et l'entretien ne sont pas couverts par la garantie

Note:

  • Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables en vertu de cette garantie pour les pertes indirectes ou consécutives résultant de défauts de ce produit.
  • La réparation ou le remplacement dans le cadre de cette garantie n'affecte pas la date d'expiration de la garantie.
  • Cette garantie est limitée aux clients achetés et n'est pas autorisée à transférer cette garantie à d'autres tiers.
  • Cette garantie ne peut être modifiée sans notre autorisation.

Veuillez scanner le code QR (dans les manuels d'utilisation) pour enregistrer ce produit et bénéficier d'une garantie de 2 ans.

Si vous rencontrez des questions ou des confusions sur le produit, n'hésitez pas à nous contacter : client @huepar.com

Pour plus d'informations, contactez Huepar à customer@huepar.com

Livraison gratuite

Livraison et retours gratuits dans le monde entier - taxes de douane et droits de douane inclus.